Verslo dovanos dažnai atrodo kaip smulkmena. Kol nereikia jų rinkti. Tada paaiškėja, kad tai jautri vieta, kur susikerta biudžetas, įvaizdis, santykiai ir labai žmogiškas noras neapsirikti. Skirtumas tarp mažos ir didelės įmonės čia juntamas iš karto, tačiau pati dovanos logika išlieka panaši – ji turi padėti, o ne trukdyti.
Kodėl dovanos vis dar veikia, nors visi jų gauna per daug
Per metus daugelis žmonių gauna dešimtis verslo dovanų. Dalis jų lieka stalčiuje, dalis atsiduria biuro virtuvėje, dalis tyliai dingsta. Ir vis dėlto dovanos neišnyksta iš verslo kasdienybės. Kodėl.
Todėl, kad gera dovana nėra apie daiktą. Ji apie toną. Apie tai, kaip įmonė mato kitą pusę. Kai dovana parinkta ramiai, be triukšmo, ji palieka pojūtį, kad bendradarbiauti bus paprasta.
Mažos įmonės pranašumas, apie kurį retai kalbama
Mažos įmonės dažnai mano, kad jos pralaimi didesniems žaidėjams dėl biudžeto. Praktikoje nutinka priešingai. Mažesnė komanda dažniau renkasi apgalvotai, ne per masę.
Mažoje įmonėje dovana dažnai pasirenkama vieno ar dviejų žmonių. Tai leidžia išlaikyti vientisą jausmą. Tokios verslo dovanos dažnai atrodo asmeniškesnės, net jei jos visiškai neutralios.
Kai mastas pradeda diktuoti taisykles
Didelėse įmonėse dovanos tampa procesu. Atsiranda terminai, kiekiai, tiekėjai, vidinės taisyklės. Čia svarbiausia nuoseklumas. Partneriai ir klientai greitai pastebi, kai dovanos skiriasi be aiškios priežasties.
Didelėms įmonėms naudinga laikytis vienos krypties. Kai dovanos kartojasi metai iš metų, jos pradeda kurti atpažįstamumą. Tai nebūtinai blogai, jei pasirinkimas padarytas teisingai.
Kada praktiškumas laimi prieš originalumą
Praktiškumas verslo dovanose dažnai nuvertinamas. Atrodo, kad reikia kažko netikėto. Tačiau kasdienybėje laimi tai, kas naudojama.
Praktiška dovana nereiškia nuobodžios. Ji reiškia, kad daiktas turi vietą žmogaus dienoje. Kai dovana pasitarnauja bent kartą, ji jau atliko savo vaidmenį.
Ką verta apgalvoti prieš renkantis
Prieš pasirenkant konkretų daiktą, verta sustoti ir atsakyti sau į kelis paprastus klausimus. Jie padeda išvengti sprendimų, kurių vėliau norisi gailėtis.
Svarbu pagalvoti:
- kam skirta dovana, asmeniui ar organizacijai
- kokiame santykio etape esate
- ar dovana bus teikiama viešai, ar asmeniškai
- kiek laiko ji turėtų „gyventi“
Šie klausimai atrodo elementarūs, bet dažnai jie praleidžiami skubant.
Kada vienas sprendimas tinka visiems
Yra situacijų, kai universalumas tampa privalumu. Pavyzdžiui, kai dovanos teikiamos daugeliui klientų ar partnerių skirtingose rinkose. Tokiais atvejais saugūs, neutralūs pasirinkimai sumažina riziką.
Verslo dovanos čia veikia kaip fonas. Jos nekelia emocijų, bet ir nesukelia nepatogumo. Kartais tai yra būtent tai, ko reikia.
Asmeninis požiūris, kuris nekainuoja brangiai
Net ir labai standartinėje dovanoje galima palikti žmogišką ženklą. Tai gali būti trumpas palinkėjimas, tvarkingas pateikimas, paprasta, bet šilta formuluotė.
Tokios detalės dažnai įsimenamos labiau nei pats daiktas. Ir jos nekainuoja papildomai.
Kada dovana tampa investicija
Geriausios verslo dovanos veikia tyliai. Jos nekviečia diskusijos, bet palaiko ryšį. Po metų ar dviejų žmogus gali neprisiminti, ką tiksliai gavo, bet prisimins jausmą, kad bendradarbiauti buvo malonu. Ir tai jau yra grąža.
Nesvarbu, ar esate maža įmonė, ar didelė organizacija. Verslo dovanos neturi būti sudėtingos. Jos turi būti aiškios, tvarkingos ir laiku.
Kai dovana atitinka situaciją, ji tampa natūralia bendravimo dalimi. O tokie sprendimai dažniausiai ir veikia geriausiai.